Bidang perkhidmatan · Penyumberan Luar Tinjauan Pelanggan
Dengar isyarat di sebalik maklum balas dengan jelas.
Pengumpulan maklum balas pelbagai bahasa dan penyampaian cerapan.
Mulakan perbualan
Skop perkhidmatan
Penyumberan Luar Tinjauan Pelanggan
Operasi tinjauan terurus untuk jangkauan, rekod respons, semakan data dan pelaporan pengalaman pelanggan atau penyelidikan pasaran.
Keupayaan utama
- +Tinjauan telefon, e-mel dan digital
- +Skrip pelbagai bahasa
- +Pengesahan, pengekodan dan laporan ringkas
Hasil yang disasarkan
- ↗Pengumpulan maklum balas lebih dipercayai
- ↗Cerapan tema berulang lebih cepat
- ↗Input lebih baik untuk keputusan perkhidmatan
STRAIT BPO
Bina model penyampaian yang tepat
Kongsi bahagian operasi yang membebankan pasukan anda. Kami akan membentuk skop praktikal mengikut pelanggan, sistem dan waktu perkhidmatan anda.