讓亞太企業的關鍵營運更容易執行、理解與擴展。
關於 Strait BPO
為亞太企業提供 BPO 營運支援。
Strait BPO 以英語、馬來語及繁體中文支援客戶、銷售及後勤工作。
STRAIT / BPO
為何命名為「Strait」？
海峽連接不同地方，也保留每一岸的特色。這正是我們看待外包的方式：足夠貼近以理解脈絡，足夠有系統以可靠交付，也足夠靈活以跨越市場。
我們把客戶互動、成長活動、洞察、科技支援與人力營運整合為一致的交付關係。
成為成長型企業與其服務市場之間值得信賴的營運橋樑。
PRINCIPLES
我們期望的工作方式
清晰
簡潔的範圍、明確的負責人，以及能推動決策的溝通。
關懷
尊重客戶、同事，以及每一次互動背後的情境。
適應力
讓產能與流程可以調整，同時維持控制。
責任感
實用指標、誠實報告與負責任的後續行動。
為聚焦合作而設