Layanan BPO

Enam layanan. Gunakan satu atau bangun tim gabungan.

Pilih dukungan operasional yang Anda butuhkan sekarang, dengan ruang untuk menambah fungsi terkait kemudian.

Dukungan multibahasa yang konsisten melalui kanal suara dan digital.

Riset prospek, kualifikasi, dan dukungan penjadwalan yang terstruktur.

Pengumpulan masukan multibahasa dan penyampaian insight yang terstruktur.

Penjangkauan yang manusiawi dan terkelola untuk mendukung akuisisi serta retensi.

Dukungan responsif untuk pengguna, sistem, dan operasi teknologi sehari-hari.

Dukungan operasi SDM untuk rekrutmen dan administrasi rutin.

ENGAGEMENT MODEL

Bagaimana kerja sama dibentuk

Setiap ruang lingkup dimulai dari pekerjaannya: permintaan, kanal, sistem, risiko, serah terima, dan hasil yang perlu dilihat tim Anda.

Ceritakan alur kerja, kendala, atau peluang yang ingin Anda tangani.

Kami memetakan kondisi saat ini dan menentukan ruang lingkup awal yang realistis.

Sepakati model operasional, kepemilikan, ukuran kinerja, dan rencana peluncuran.

STRAIT BPO

Sampaikan volume, kanal, jam kerja, dan sistem yang terlibat. Kami akan mengusulkan ruang lingkup awal yang jelas.